Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı:

DEFAS | www.defasnet.com

E-Posta: defasdenizli@gmail.com

Telefon: +90 (532) 267 36 77 , +90 (544) 266 08 99

Adres: Sevindik Mahallesi  
2290 sokak, No:104   Merkezefendi/Denizli

Alıcı:

Web sitesinden alışveriş yapan ve teslimat bilgilerini paylaşan kullanıcı.

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın DEFAS’a ait www.defas.com.tr adresinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin türü, miktarı, modeli, rengi, adedi ve satış bedeli, siparişin tamamlandığı anda görüntülenen bilgilerden oluşur. Her ürün, sadece sipariş üzerine üretilir.

Ürün(ler), Alıcı’nın bildirdiği teslimat adresine, ortalama 2-4 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, lokasyona göre değişkenlik gösterebilir.

• Alıcı, ödeme işlemini kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme araçları ile yapabilir.

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde kullanılmamış, orijinal ambalajındaki ürünler için cayma hakkı kullanılabilir.

• Cayma hakkı kapsamında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

• Ürün kusurlu veya hatalı gönderildiyse tüm kargo masrafları DEFAS’a aittir.

• İade edilen ürünün ücret iadesi, ürünün firmaya ulaşmasından itibaren 7 iş günü içerisinde yapılır.

Alıcı, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde DEFAS’a yazılı bildirim yapılmalıdır.

• Alıcı’nın isteği üzerine özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünlerde

• Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde (kullanılmış, yıkanmış ürünler gibi)

Sözleşme, ürünün Alıcı’ya teslimiyle birlikte yürürlüğe girer ve cayma süresinin dolmasıyla sona erer. Taraflardan birinin yükümlülüklerine uymaması halinde, diğer taraf sözleşmeyi feshedebilir.

Taraflar, anlaşmazlıkların çözümünde T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ni yetkili kabul eder.

Bu sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile birlikte elektronik ortamda yürürlüğe girer.